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常見問題
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常見問題 / 購物常見問題
title 如何計算「七天鑑賞期」？
title 根據消費者保護法之規定，宜豆提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益，是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止（如您的收件地址有管理員代收，則以代收的隔日起算喔，請留意送件通知），為七日鑑賞期限。
例如，完成簽收的時間是12/20，其七天鑑賞期起訖日即為12/21~12/27。您如欲辦理退貨需於「12/27前」至「會員登入」提出退貨申請，系統將通知客服人員協助處理，您亦可主動與客服人員聯繫處理退貨事宜。

提醒您！以下情況將無法為您辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。
1.商品已使用過。
2.退回時商品配件不全。
3.商品上有汙損的記號、痕跡。
4.超過七天鑑賞期。

關於退貨與退款資訊，請參考購買商品時，退貨說明。
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